室内设计师专业素养——长沙室内设计学校

　　室内设计师，不但需要具有专业的设计知识、丰富的施工经验及创意的思维，还需具有良好的沟通能力和语言表达能力。在介绍方案的时候，一些图纸不能表达的意境和构思，就需要用语言来进行补充描述。方案的讲述能力是设计师又一个重要技能,长沙室内设计学校给您解读室内设计师专业素养。
　　（1）讲述方案的流程与要点
　　1）熟练演示设备的操作
　　尽量使用自带的设备进行讲述，熟悉设备的操作流程，避免在业主面前出现准备不足的尴尬局面，影响业主对方案的信心。
　　2）组织好文字纲要，熟记提纲要点
　　以笔记提示，或做到不看笔记，全凭记忆讲述，效果更佳，这就有赖于设计师在讲述前充分的准备，以理解的角度去讲述会具有说服力，要言之有物，用心领悟，少用空洞的词藻。
　　3）功能讲解以满足客户实际需要为出发点
　　功能如何满足要求是业主较关心的问题，设计师应深入分析业主背景资料，详尽了解本案所处的环境、设计定位，功能介绍时应紧扣业主的要求，而不可被客户认为仅是纯粹的“个人”意见或某种主观的意念，并引导业主进行市场定位思考。
　　在方案叙述过程中，须让客户明白，设计是多方面替客户着想的，包括空间使用习惯、文化内涵外延、性价比、实施效率等，有助于客户更准确地把握建造目标，以便达到设计的较终目的。
　　此外，对原空间的优劣作分析，将新旧方案作比较，可加深客户对方案的印象，更具说服力。
　　4）有条不紊讲述平面布局，按序展开
　　将业主当作参观者，你是导游，按照参观的路线，让空间逐个开放，使他感觉整体方案的完整印象。切忌进行“跳跃性”的空间讲解，从厨房一下子到了主卧室，又窜到客厅，这样会给客户带来一种很零散的空间感，使方案的说服力大打折扣。
　　5）结合生活体验，情景描述各空间
　　生活的话题是人们较为关心和感兴趣的，平铺直叙会让人感到索然无味。如讲述餐厅时可以描绘一下一家人就餐时的情景，结合经历以显浅易懂的方式进行描述，能促进理解的沟通。
　　6）“景点”介绍，引人入胜
　　将每个“景点”详细地介绍给客户，包括装饰手法、灯光、特色主材等，讲述要从大处着手，不要限于某个细节的讨论。一旦大家的注意力只集中在细节上，很易破坏设计阐述的完整性，中心提案将失去意义。
　　7）讲述完方案后，需简练总结，并将“景点”再次提及，以加深印象。
　　（2）讲述方案过程中的注意事项
　　1）把握好与客户的距离
　　应尽量避免站在客户的正对面进行讲述，较好站在客户身边进行讲述，这样有利于拉近双方的距离，有利于方案阐述的亲切感，在客户耳边娓娓道来，更具有亲和力。
　　2）注意讲述时的身体语言
　　讲述时应防止习惯性的“小动作”，如下意识的擦鼻子、抓痒、不好意思的搔头皮、吐舌头等。优雅的举止，往往自然流露出设计师的气质修养，应保持闲庭信步的自如，从容不迫，举手投足间散发动人神采。
　　3）注意讲述时的语言技巧
　　一个好的完整的故事，不但条理清晰，而且扣人心弦。设计师既是“故事”的创造者，也是讲述者，应在描述意境时让听者仿佛身临其境，意犹为尽，兴趣盎然。同时，并留意客户的反应，把握语调语速，善用幽默，使客户对设计师的理念在笑语中得到很好的领会。语言表达的魅力不是一朝一夕就可形成，平时应要多加训练，如文学阅读、朗诵表演、激情歌唱、观点辩论等都可从中受益匪浅，不断地修炼才能从根本上提高。
　　4）注意讲述时的心态
　　讲述时抱着“不进步”的心态和“服务”的宗旨，应心无障碍地和老朋友聊天一样，保持良好的心理素质和豁达的胸襟，以平等、互助、积极的姿态与业主沟通，泰然处之，切忌急于求成。
　　5）注意讲述时形象包装
　　衣着是体现个人品位的较直观因素，设计师自诩是时尚的弄潮儿，当然不能忽视衣着的配搭。外在形象的包装，要求设计师要有一定的潮流触角，衣着整洁是基本前提，再者谈及个性展示，并要适合场合的需要，通常接洽住宅类设计，配饰以富有生活品位为佳；而内在的气质则需要经验丰富的经验和文化修养的长期熏陶.

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